Sejarah Rama Trans Travel: Dari 2012 hingga Kini

 13 Aug 2025

Perjalanan Rama Trans Travel sejak 2012, memiliki armada Hiace & Commuter, layanan door-to-door, ekspansi digital, dan pelayanan pelanggan.

Sejak didirikan pada 2012, Rama Trans Travel berkomitmen menghadirkan layanan perjalanan antar kota yang aman, nyaman, dan mudah diakses. 

Berawal dari visi sederhana, menyediakan rute Lampung ↔ Jabodetabek/Palembang dengan pelayanan door-to-door. Rama Trans tumbuh menjadi pilihan banyak penumpang yang mengutamakan kenyamanan dan ketepatan waktu.

1. Awal Berdiri (2012) 

Rama Trans lahir dari kebutuhan nyata, banyak penumpang membutuhkan travel yang dapat diandalkan untuk perjalanan jauh antar provinsi. Pada fase awal, operasional berjalan dengan armada terbatas dan tim kecil yang fokus membangun kepercayaan pelanggan. 

Visi yang dipegang sejak awal adalah sederhana namun kuat: memberikan perjalanan tanpa ribet dengan standar keselamatan dan kenyamanan yang konsisten.

2. Standarisasi Kenyamanan (2015–2018)

Seiring bertambahnya pelanggan, Rama Trans mulai menata standar layanan. Armada dipilih berdasarkan kenyamanan untuk perjalanan jarak jauh, serta peningkatan fasilitas dan armada yang nyaman untuk penumpang.

Branding visual yang khas diterapkan konsisten pada armada dan materi promosi sehingga mudah dikenali di jalan. Pada periode ini juga SOP sopir dan pemeriksaan armada sebelum berangkat mulai diperketat demi keselamatan penumpang.

3. Digital & Multi-Website (2018–2020)

Memasuki era digital, Rama Trans memperkuat kanal online untuk memudahkan pemesanan dan informasi. Perusahaan mengelola empat situs resmi yang masing-masing melayani segmen dan kebutuhan informasi berbeda, sehingga penumpang dapat memilih sumber informasi yang paling sesuai. 

Selain itu, pemesanan lewat WhatsApp menjadi kanal utama karena cepat dan praktis, respon admin yang sigap menjadi nilai tambah bagi pelanggan yang membutuhkan konfirmasi cepat.

4. Tantangan & Adaptasi Saat Pandemi (2020–2021)

Pandemi COVID-19 menguji semua pelaku transportasi. Rama Trans cepat menyesuaikan operasional: protokol kebersihan diperketat, kapasitas penumpang diatur ulang bila diperlukan, serta kebijakan refund dan penjadwalan ulang dibuat lebih fleksibel untuk menjaga kepercayaan pelanggan. 

Tantangan ini tentunya menjadi hal yang sangat terasa bagi Kami dalam meniti karir, namun semangat juang dan solid tim sehingga membuat bertahan. Solusi yang diambil adalah dengan menjalin komunikasi pra-keberangkatan yang lebih intens menjadi praktik yang bertahan bahkan ketika mobilitas mulai pulih.

5. Rebound & Fokus Armada (2022–Sekarang)

Setelah situasi mulai membaik, Rama Trans melakukan peremajaan armada dan menegaskan fokus pada unit yang terbukti nyaman untuk perjalanan jauh. Toyota Hiace Premio dan Commuter menjadi jawabannya. 

Penekanan pada pemeriksaan rutin, perawatan berkala, serta peningkatan kenyamanan kursi terus dijalankan. Layanan door-to-door tetap menjadi ciri khas, didukung jadwal yang lebih teratur dan titik jemput populer di area Jabodetabek serta beberapa titik di Lampung dan Palembang.

Penutup & Cara Pesan

Lebih dari satu dekade perjalanan, Rama Trans Travel menjaga komitmen: memberikan layanan travel yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan. 

Jika Anda ingin mencoba layanan kami, pemesanan mudah dilakukan lewat WhatsApp resmi 08117298168 atau 08117208168. Untuk informasi langsung atau kunjungan, kantor kami beralamat di Jl. Salim Batubara No. 118, Kupang Teba, Kec. Teluk Betung Utara, Bandar Lampung, Lampung 35212.

Terima kasih telah mempercayakan perjalanan Anda pada Rama Trans Travel, kami siap mengantar dengan aman, nyaman, dan tepat waktu.